김민영

이메일 마케팅 – 오래된 미래

이메일 마케팅에 신경써야 할 이유 제가 신뢰하는 인물들 대부분은 책을 고르거나 어떤 이론에 대해 판단할 때 중요하게 생각하는 요소가 무엇이냐 는 질문에 ‘오래된 것을 고른다’고 답합니다 (물론 이들은 이미 죽었거나,…

디지털이 생활에서 차지하는 비중이 커지고 마케팅 채널이 늘어나면서, 마케팅에서 중요하게 다루는 영역도 달라집니다. 특히 데이터, 다양한 툴, 정교하고 복잡한 실행에 대한 관심이 커지고 중요성도 강조됩니다. 하지만 위의 모든 것은 마케팅의…

디지털의 등장과 마케팅 측정의 변화 : 실시간, 정확, 투명한 데이터 디지털 커뮤니케이션이 등장하고 우리 삶에 깊숙이 자리잡은 지난 20년. 마케팅도 엄청난 변화를 겪었습니다. 디지털 마케팅은 더 많은 회사가 더 많은…

의사결정의 기준 – 노브레이너와 회색영역 지난 편에서는 의사결정이 중요한 이유에 대해 이야기했습니다. 의사결정이 중요한 이유는 작은 결정이 가져오는 결과의 차이가 크기 때문입니다. 일상생활에서 단적인 예로는 베이비부머(지금의 한국 50-60대)의 취업 결정이…

생산성과 일의 질 우리나라의 다른 일들과 마찬가지로, 마케팅도 일은 많고 성과는 적습니다. 마케팅 담당자들은 항상 일에 쫓깁니다. 콘텐츠나 광고 제작을 관리하고, 광고를 집행하고, 보고를 하고, 새로운 활동을 계획하는 과정은 생각만큼…

지난 편에서는 무의미 지표에 대해 이야기했습니다. 다시 한 번 정리해보면, 무의미 지표는 많은 사람들이 중요하게 생각하지만 실제로 마케팅과 사업에 크게 도움이 안 되는 지표입니다. 조회수, 페이스북 등의 좋아요, 팔로워 수…